Ova "Pravila privatnosti" opisuju praksu privatnosti stranice, naših podružnica i podružnica (zajedno, "naša stranica", "mi", "nas") u vezi s web lokacijom, mobilnom aplikacijom stranice, bilo kojom drugom web stranicom ili mobilnim aplikaciju koju posjedujemo ili kontroliramo i koja objavljuje ili povezuje s ovom Politikom privatnosti ("Stranice") kao i naše maloprodajne trgovine i povezane usluge (zajedno s Stranicama, "Usluga"), te prava i izbore dostupne pojedincima s obzirom na njihove informacije.
OSOBNE PODATKE KOJE PRIKUPLJAMO
Osobni podaci koje nam dajete. Osobni podaci koje nam možete dati putem Usluge ili na drugi način uključuju:
Podaci za kontakt, osobni ili poslovni kontakt podaci kao što su vaše ime i prezime, adresa e-pošte i poštanska adresa, broj telefona, profesionalni naziv i naziv tvrtke.
Podaci o registraciji, kao što su informacije koje dajete za registraciju računa ili prijavu za događaj, uključujući dan i mjesec vašeg rođenja i događaj za koji ste se prijavili.
Podaci o drugima za koje ste kupili artikl ili dar, kao što su ime, adresa za dostavu i broj telefona. Nemojte kupovati dar za nekoga ili dijeliti njegove podatke za kontakt s nama osim ako nemate njihovo dopuštenje za to.
Podaci o profilu, poput vašeg korisničkog imena i lozinke koje možete postaviti za uspostavu online računa kod nas te vaši interesi i sklonosti.
Komunikacije, kao što su informacije koje nam dajete kada nas kontaktirate s pitanjima, povratnim informacijama, odgovorima na ankete ili na drugi način dopisujete s nama.
Marketinški podaci, poput adrese e-pošte ili kontaktnih podataka koje koristimo za slanje marketinških komunikacija i vaših preferencija za primanje komunikacija o našim aktivnostima, događajima, nagradnim igrama i natjecanjima.
Podaci o kupnji, uključujući povijest vaših narudžbi i informacije potrebne za obradu i ispunjenje vaše narudžbe, uključujući detalje narudžbe, adresu za naplatu i adresu za dostavu.
Druge informacije koje možemo prikupiti, a koje nisu ovdje izričito navedene, ali koje ćemo koristiti u skladu s ovom Politikom privatnosti ili na drugi način otkrivene u trenutku prikupljanja.
Podaci iz drugih izvora
Također možemo prikupljati podatke o vama od:
Poslovni partneri, kao što su partneri za oglašavanje i zajednički marketing.
Pružatelji podataka, kao što su informacijske usluge i davatelji licenci za podatke.
Javni izvori, poput blogova, foruma ili platformi društvenih medija.
Informacije koje dobivamo od platformi trećih strana
Ako se odlučite prijaviti na Stranice putem platforme treće strane, kao što je Google ili Facebook, ili na neki drugi način povežete svoj račun na platformi ili mreži treće strane sa svojim računom putem Stranica, možemo prikupljati informacije s te platforme ili mreže. Također možete imati priliku pružiti nam dodatne informacije putem platforme ili mreže treće strane, kao što je popis vaših prijatelja ili veza i vaša adresa e-pošte.
Automatsko prikupljanje. Mi i naši pružatelji usluga možemo automatski zabilježiti podatke o vama, vašem računalu ili mobilnom uređaju i vašoj aktivnosti koja se odvija na ili putem web stranica, kao što su:
Podaci o uređaju, kao što je vrsta operativnog sustava vašeg računala ili mobilnog uređaja i broj verzije, proizvođač i model, vrsta preglednika, razlučivost zaslona, IP adresa, web stranica koju ste posjetili prije pregledavanja naše stranice i opći podaci o lokaciji kao što su grad, država ili zemljopis područje.
Podaci o online aktivnostima, kao što su stranice ili zasloni koje ste pregledavali, koliko ste vremena proveli na stranici ili zaslonu, navigacijski putovi između stranica ili zaslona, informacije o vašoj aktivnosti na stranici ili zaslonu, vremena pristupa i trajanje pristupa.
Kolačići i slične tehnologije. Neke od naših automatskih podataka prikupljaju kolačići i slične tehnologije. Pogledajte našu Politiku kolačića za više informacija.
Preporuke. Korisnici usluge mogu imati priliku preporučiti nam prijatelje ili druge kontakte. Ako ste postojeći korisnik, možete poslati preporuku samo ako imate dopuštenje da nam date njihove podatke za kontakt kako bismo ih mogli kontaktirati.
KAKO KORISTIMO VAŠE OSOBNE PODATKE
Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe i kako je drugačije opisano u ovim Pravilima privatnosti ili u vrijeme prikupljanja:
Isporuka usluge. Vaše osobne podatke možemo koristiti za:
pružiti, upravljati i poboljšati uslugu, kao što je omogućavanje kupnje odjeće i modnih dodataka koje smo naveli na stranicama;
uspostaviti i održavati svoj račun na usluzi;
komunicirati s vama o usluzi, uključujući slanje najava, ažuriranja, sigurnosnih upozorenja te poruka podrške i administracije;
pružiti korisničku podršku i održavanje usluge;
olakšati vašu prijavu na Stranice putem platformi trećih strana, kao što su Google i Facebook; i
omogućiti sigurnosne značajke web-mjesta, kao što je slanje sigurnosnih kodova putem e-pošte ili SMS-a, i pamćenje uređaja s kojih ste se prethodno prijavili.
Izravni marketing. Ako ste postojeći kupac naše stranice (na primjer, ako ste naručili kod nas), možemo koristiti osobne podatke koje ste dali kako bismo vam poslali marketinške komunikacije o proizvodima ili uslugama naše stranice, gdje je to dopušteno primjenjivim zakona (osim ako ste se isključili). U drugim slučajevima, tražimo vaš pristanak da vam pošaljemo marketinške podatke. Možemo upotrijebiti podatke koje nam date, kao i podatke iz drugih proizvoda ili usluga naše stranice, kao što je vaša upotreba web stranice i/ili aplikacija naše stranice, za personalizaciju komunikacije i reklama u vezi s našim proizvodima i uslugama koje bi mogle biti interes za vas. Za registrirane korisnike to može uključivati podatke prikupljene iz vaših interakcija s našim web mjestom i/ili aplikacijama koje su povezane s vašim računom.
Za istraživanje i razvoj. Vaše osobne podatke možemo koristiti u svrhe istraživanja i razvoja, uključujući analizu i poboljšanje Usluge i našeg poslovanja.
Za stvaranje anonimnih podataka. Možemo stvoriti agregirane, deidentificirane ili druge anonimne zapise podataka iz vaših osobnih podataka i drugih pojedinaca čije osobne podatke prikupljamo. Osobne podatke pretvaramo u anonimne podatke isključujući informacije (kao što je vaše ime) koje vas čine osobnim podacima. Možemo koristiti ove anonimne podatke i dijeliti ih s trećim stranama u naše zakonite poslovne svrhe, uključujući analizu i poboljšanje usluge i promicanje našeg poslovanja.
Oglašavanje temeljeno na interesu. Možemo sklopiti ugovor s tvrtkama za oglašavanje trećih strana i tvrtkama društvenih medija za prikazivanje oglasa na našoj Usluzi i drugim stranicama. Te tvrtke mogu koristiti kolačiće i slične tehnologije za prikupljanje informacija o vama (uključujući podatke o uređaju, podatke o mrežnim aktivnostima i/ili geolokacijske podatke opisane gore) tijekom vremena na našoj usluzi i drugim web-mjestima i uslugama ili vašu interakciju s našom e-poštom i koristiti ih informacije za posluživanje oglasa za koje misle da će vas zanimati. Ti su oglasi poznati kao "oglasi temeljeni na interesu".
Radi usklađivanja sa zakonima i propisima. Vaše osobne podatke koristimo onako kako smatramo potrebnim ili prikladnim za poštivanje važećih zakona, zakonitih zahtjeva i pravnog postupka, kao što je odgovor na sudske pozive ili zahtjeve državnih tijela.
Za usklađenost, sprječavanje prijevare i sigurnost. Možemo koristiti vaše osobne podatke i otkriti ih tijelima za provođenje zakona, državnim tijelima i privatnim stranama ako smatramo potrebnim ili prikladnim za: (a) zaštitu naših, vaših ili tuđih prava, privatnosti, sigurnosti ili imovine (uključujući podnošenje i obranu pravnih zahtjeva); (b) provjera usklađenosti naših internih procesa sa zakonskim i ugovornim zahtjevima; (c) provodi odredbe i uvjete koji uređuju uslugu; i (d) zaštititi, istražiti i odvratiti od lažnih, štetnih, neovlaštenih, neetičkih ili nezakonitih aktivnosti, uključujući kibernetičke napade i krađu identiteta.
Uz vaš pristanak. U nekim slučajevima možemo izričito tražiti vaš pristanak za prikupljanje, korištenje ili dijeljenje vaših osobnih podataka, primjerice kada to zahtijeva zakon.
KAKO DIJELIMO VAŠE OSOBNE PODATKE
Vaše osobne podatke možemo podijeliti sa sljedećim trećim stranama i kako je drugačije opisano u ovim Pravilima privatnosti ili u vrijeme prikupljanja:
Pridružena društva. Naše podružnice i pridružena društva, u svrhe u skladu s ovom Politikom privatnosti.
Pružatelji usluga. Tvrtke i pojedinci koji pružaju usluge u naše ime ili nam pomažu u upravljanju Uslugom ili našim poslovanjem (kao što je ispunjavanje narudžbi, otprema, obrada plaćanja, korisnička podrška, hosting, analitika, isporuka e-pošte, marketing, usluge upravljanja bazom podataka, obrada povrata te ublažavanje rizika i prijevara).
Partneri za oglašavanje. Tvrtke treće strane za oglašavanje koje prikupljaju informacije o vašoj aktivnosti na web-mjestu i drugim mrežnim uslugama kako bi nam pomogle u oglašavanju naših usluga i/ili koriste raspršene popise kupaca koje dijelimo s njima kako bismo isporučili oglase njima i sličnim korisnicima na njihovim platformama.
Platforme trećih strana. Društveni mediji i druge platforme trećih strana koje povezujete s Uslugom, primjerice kada koristite opcije za pristup Usluzi prijavom na platformu društvenih medija. Imajte na umu da ne kontroliramo korištenje vaših osobnih podataka od strane trećih strana.
Javnost. Ostali korisnici usluge i javnost, kada otkrijete osobne podatke za javnu upotrebu. Na primjer, možda ćete moći pregledati proizvod koji ste kupili, a mi ćemo prikazati vaše ime uz sadržaj koji pošaljete. Ne kontroliramo način na koji drugi korisnici ili treće strane koriste bilo koje osobne podatke koje im vi učinite dostupnima. Imajte na umu da sve informacije koje objavite javno mogu biti predmemorirane, kopirane, snimljene na zaslonu ili pohranjene na drugom mjestu od strane drugih (npr. tražilica) prije nego što ih imate priliku urediti ili ukloniti.
Profesionalni savjetnici. Profesionalni savjetnici, kao što su odvjetnici, bankari, revizori i osiguravatelji, gdje je to potrebno tijekom profesionalnih usluga koje nam pružaju.
Vlasti i drugi. Provedba zakona, državna tijela i privatne strane, jer vjerujemo u dobroj vjeri da je potrebno ili prikladno za poštivanje zakona ili za usklađenost, sprječavanje prijevare i sigurnosne svrhe opisane gore.
Prenositelji poslovanja. Možemo prodati, prenijeti ili na drugi način podijeliti neke ili sve vaše osobne podatke u vezi ili tijekom pregovora o bilo kakvom spajanju, financiranju, stjecanju ili raspuštanju, transakciji ili postupku koji uključuje prodaju, prijenos, oduzimanje ili otkrivanje svih ili dio našeg poslovanja ili imovine, ili u slučaju nesolventnosti, stečaja ili stečaja.
VAŠI IZBORI
U ovom odjeljku opisujemo prava i izbore dostupne svim korisnicima.
Pristupite informacijama o svom računu ili ih ažurirajte. Ako ste se kod nas registrirali za račun, možete pregledati i ažurirati određene osobne podatke u profilu svog računa prijavom na račun.
Isključite se iz marketinških komunikacija. Možete se isključiti iz marketinških e-poruka slijedeći upute za isključivanje ili otkazivanje pretplate koje se nalaze na dnu e-pošte. Možda ćete nastaviti primati e-poruke vezane uz usluge i druge nemarketinške e-poruke.
Postavke privatnosti i podaci o lokaciji. Korisnici naše aplikacije mogu onemogućiti naš pristup preciznoj geolokaciji svog uređaja u postavkama svog mobilnog uređaja.
Odabir da ne dijelite svoje osobne podatke. Ako ne date informacije koje su nam potrebne za pružanje usluge, možda vam nećemo moći pružiti uslugu ili određene značajke. Reći ćemo vam koje informacije morate dati da biste dobili uslugu kada to zatražimo.
Platforme trećih strana ili mreže društvenih medija. Ako odlučite stvoriti račun putem ili povezati Uslugu s drugom platformom treće strane, možda ćete imati mogućnost ograničiti podatke koje možemo dobiti od treće strane u trenutku kada prijavite se na uslugu pomoću usluge provjere autentičnosti treće strane ili na drugi način povežite svoj račun. Možda ćete također moći kontrolirati svoje postavke putem platforme ili usluge treće strane nakon što povežete svoje račune.
OSTALE STRANICE, MOBILNE APLIKACIJE I USLUGE
Stranice mogu sadržavati poveznice na druge web stranice i online usluge kojima upravljaju treće strane. Ove poveznice nisu odobrenje ili predstavljanje bilo koje treće strane s kojom smo povezani. Osim toga, naš sadržaj može biti uključen na web stranice ili online usluge koje nisu povezane s nama. Ne kontroliramo web-mjesta ili online usluge trećih strana i nismo odgovorni za njihove postupke. Druge web stranice i usluge slijede drugačija pravila u pogledu prikupljanja, upotrebe i dijeljenja vaših osobnih podataka. Potičemo vas da pročitate pravila o privatnosti drugih web stranica i online usluga koje koristite.
SIGURNOSNE PRAKSE
Sigurnost vaših osobnih podataka važna nam je. Koristimo brojne organizacijske, tehničke i fizičke mjere zaštite osmišljene za zaštitu osobnih podataka koje prikupljamo. Međutim, sigurnosni rizik je svojstven svim internetskim i informacijskim tehnologijama i ne možemo jamčiti sigurnost vaših osobnih podataka.
DJECA
Usluga nije namijenjena djeci mlađoj od 13 godina i ne prikupljamo svjesno podatke o djeci mlađoj od 13 godina putem Usluge. Ako saznamo da smo prikupili osobne podatke djeteta bez pristanka djetetovog roditelja ili skrbnika kako je propisano zakonom, izbrisat ćemo ih.
PROMJENE OVIH POLITIKA PRIVATNOSTI
Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Ako to zahtijeva zakon, također ćemo dostaviti obavijest o promjenama na drugi način za koji vjerujemo da postoji razumna vjerojatnost da ćemo do vas doći, kao što je putem e-pošte ili na neki drugi način putem Usluge.
Sve izmjene ovih Pravila o privatnosti stupit će na snagu nakon što objavimo izmijenjenu verziju (ili kako je drugačije navedeno u trenutku objave). U svim slučajevima, vaš nastavak korištenja usluge nakon objavljivanja bilo koje izmijenjene politike privatnosti označava vaše prihvaćanje uvjeta izmijenjene politike privatnosti.
Što su kolačići?
Kolačići su male podatkovne datoteke koje se postavljaju na vaše računalo ili mobilni uređaj kada posjetite web stranicu. Kolačići služe u različite svrhe, poput pomoći nam da razumijemo kako se web-mjesto koristi, omogućuju vam učinkovito kretanje između stranica, pamćenje vaših preferencija i općenito poboljšanje vašeg iskustva pregledavanja.
Koristimo dvije široke kategorije kolačića: (1) kolačiće prve strane, koje mi izravno šaljemo na vaše računalo ili mobilni uređaj, a koje koristimo za prepoznavanje vašeg računala ili mobilnog uređaja kada ponovno posjeti naše stranice; i (2) kolačiće trećih strana, koje poslužuju pružatelji usluga ili poslovni partneri na našim stranicama, a te ih strane mogu koristiti za prepoznavanje vašeg računala ili mobilnog uređaja kada posjećuju druga web-mjesta. Kolačići trećih strana mogu se koristiti u razne svrhe, uključujući analitiku stranice, oglašavanje i značajke društvenih medija.
PROMJENE
Informacije o kolačićima koje koristimo mogu se ažurirati s vremena na vrijeme, stoga vas molimo da redovito provjeravate ima li promjena.
