Politika povrata

*Napominjemo da se svi proizvodi moraju vratiti u novom i nekorištenom stanju.


Molimo kontaktirajte odjel za povrat prije slanja vašeg povrata ako je potrebno napraviti bilo kakve promjene na artiklima koji se vraćaju. Svi povrati moraju biti zaprimljeni u roku od 30 dana od originalne kupnje da biste dobili povrat novca.


Pričekajte najmanje 15 dana da primimo i obradimo vaš povrat. Nakon primitka i provjere proizvoda, povrat će biti vraćen na način plaćanja korišten za izvornu kupnju (kreditna kartica ili PayPal). Povrat novca možete očekivati u roku od 30 dana od primitka.


Obavijestit ćemo vas e-poštom kada povrat novca bude obrađen. Imajte na umu da ne vraćamo troškove dostave. Ako artikli nedostaju u povratu, vaš izvorni oblik plaćanja bit će ponovno naplaćen za sve artikle koji nedostaju. Slanje proizvoda na mjesto koje nije navedeno na dostavljenoj naljepnici za povrat može rezultirati odbijanjem svih zahtjeva kupaca koji se odnose na taj povrat.


Razmjene

Imajte na umu da trenutno ne vršimo zamjene. Svi povrati bit će obrađeni kao povrat novca, a zamjenska narudžba morat će se predati zasebno. Za pomoć pri postavljanju nove narudžbe za drugu veličinu ili boju obratite se Službi za korisnike.